Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU FILAMENT24.PL

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej: www.filament24.pl (dalej: „Strona”).

 

§1. Administrator danych

  1. Administratorem Twoich danych osobowych jest:
    Sitech3D Sp. z o.o. z siedzibą w Sierczy (Siercza 1, 32-020 Siercza), wpisana do KRS pod numerem 0001031799,
    NIP: 6832128788, REGON: 525077944. 

  2. Kontakt z Administratorem: 

  1. Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. 

§2. Zasady przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO oraz zasadami:

  • legalności, rzetelności i przejrzystości, 

  • ograniczenia celu, 

  • minimalizacji danych, 

  • prawidłowości,

  • ograniczenia przechowywania, 

  • integralności i poufności. 

 

§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane mogą być przetwarzane w następujących celach:

  1. Realizacja zamówień
    (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – wykonanie umowy sprzedaży. 

  2. Obsługa zapytań (formularz, e-mail)
    (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na komunikacji z użytkownikami. 

  3. Wypełnienie obowiązków prawnych
    (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – np. wystawianie faktur, prowadzenie księgowości. 

  4. Marketing i analityka
    (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – na podstawie Twojej zgody (np. cookies marketingowe i analityczne). 

  5. Prowadzenie profili w mediach społecznościowych
    (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – informowanie o produktach i promocjach.
    W tym zakresie Administrator może być współadministratorem danych wraz z dostawcami serwisów (np. Meta Platforms Ireland Ltd.). 

§4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak:

  • w przypadku składania zamówienia – niezbędne do zawarcia i wykonania umowy, 

  • ich niepodanie uniemożliwi realizację zamówienia. 

 

§5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • operatorzy płatności (np. Przelewy24, PayU), 

  • firmy kurierskie (np. DPD, InPost), 

  • dostawcy usług IT, hostingu i oprogramowania, 

  • biura księgowe, 

  • dostawcy narzędzi marketingowych i analitycznych (np. Google, Meta). 

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia i zgodnie z poleceniami Administratora.

 

§6. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google Analytics czy Meta Pixel, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA).

Przekazywanie odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:

  • na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (Data Privacy Framework), lub 

  • z zastosowaniem standardowych klauzul umownych (SCC). 

 

§7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

  • realizacji umowy oraz przedawnienia roszczeń, 

  • 5 lat (obowiązki podatkowe i księgowe), 

  • do czasu zakończenia kontaktu lub wniesienia sprzeciwu, 

  • do czasu cofnięcia zgody (w przypadku marketingu), 

  • zgodnie z okresem ważności plików cookies (maks. do 2 lat). 

 

§8. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych, 

  • sprostowania danych, 

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), 

  • ograniczenia przetwarzania, 

  • przenoszenia danych, 

  • wniesienia sprzeciwu, 

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie. 

Masz także prawo złożyć skargę do:
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

 

§9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Twoje dane mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym profilowane, w celu dostosowania treści marketingowych (np. reklam).

Profilowanie:

  • nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych, 

  • nie wpływa istotnie na Twoją sytuację. 

 

§10. Pliki cookies

  1. Strona wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”). 

  2. Rodzaje cookies: 

  • Niezbędne – zapewniają prawidłowe działanie strony (nie wymagają zgody), 

  • Analityczne – służą analizie ruchu (np. Google Analytics), 

  • Marketingowe – umożliwiają dopasowanie reklam (np. Meta Pixel). 

  1. Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlany jest baner cookies umożliwiający zarządzanie zgodami. 

  2. Możesz zarządzać cookies również w ustawieniach swojej przeglądarki. 

  3. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność Strony (np. działanie koszyka). 

§11. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, w szczególności:

  • szyfrowanie połączenia (SSL), 

  • zabezpieczenia systemów IT, 

  • kontrolę dostępu do danych. 

 

§12. Usługi zewnętrzne i API

Strona korzysta z usług podmiotów trzecich, takich jak:

  • Google (np. Google Analytics, Google Maps), 

  • Meta (Facebook, Instagram), 

  • systemy płatności. 

Podmioty te mogą przetwarzać dane zgodnie z własnymi politykami prywatności.

 

§13. Zmiany polityki

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności.
Aktualna wersja jest zawsze dostępna na Stronie.